Фейсбук

Контроль — самое нелюбимое занятие непрофессиональных менеджеров и руководителей. Продавец опоздал – никто не узнал, потому что его приход никто не контролирует. В итоге – случайные опоздания становятся систематическими. Вы пообещали администратору магазина, что проверите лично выкладку акционного товара на витрине, а ограничились только звонком по телефону в течение 30 секунд, типа, «Ну что, расставили?» «Ага, почти все расставили. Пару моделей осталось» (если продавец говорит Вам, что «почти все сделали», то это значит, что сделано, в лучшем случае, процентов на 40-50). Контроль по праву считается одной из главных менеджерских компетенций и главным качеством руководителя. Это, можно сказать, его прямая обязанность. Так используйте ее. Иначе Вы превращаетесь в простого исполнителя.

Продолжаем решать задачку. Сейчас, как говорится, «легким движением руки брюки превращаются… превращаются брюки…»  на основании известных источников проблем и имеющихся ресурсов находим пути решения. Берем проблему, совмещаем ее с ресурсами, включаем соображалку. Поехали. Вот вам схема принятых решений (схему в хорошем качестве + исходник mindmap качаем из папки «Бесплатные загрузки – Продажи и маркетинг – Для менеджеров», файл «Задачка для Манагера. Шаг 4.